หน้า : พิมพ์หน้านี้ - ยอดขายตกเกิดจากอะไร วิธีแก้ด้วยแชทบอต

เว็บบอร์ด webboard บอร์ด forum ฟอรั่ม กระดานข่าว กระดานสนทนา สนทนา กระทู้ ความคิดเห็น

หมวดหมู่ => เทคโนโลยี => ข้อความที่เริ่มโดย: modtanoy5437 ที่ 6 ก.ค. 20, 09:58 น

ยอดขายตกเกิดจากอะไร วิธีแก้ด้วยแชทบอต


กระทู้: ยอดขายตกเกิดจากอะไร วิธีแก้ด้วยแชทบอต
เริ่มกระทู้โดย: modtanoy5437 ที่ 6 ก.ค. 20, 09:58 น
มีเพื่อนๆหลายคนที่เปิดร้านขายของออนไลน์ มักจะไม่ทราบกันว่าเหตุใดที่ยอดขายตกหรือขายของไม่ได้ ยิ่งเพื่อนๆที่เปิดร้านใหม่ๆ จะรู้สึกได้ว่าการที่เราจะขายของออกไปได้สักชิ้นนั้น จะขายออกไปได้ค่อนข้างยากมากๆ กว่าที่จะขายออกไปได้ เราจะต้องพยายามโปรโมทร้าน หาวิธีการมากมายที่จะให้คนเข้ามาในร้านเพื่อที่จะเลือกซื้อของในร้านของเรา บางคนที่เป็นพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ อาจจะไม่เข้าใจว่าเหตุใดทำไมคนที่เข้ามาสอบถามสินค้าในร้านเรา กลับไม่ได้ซื้อของจากร้านเรา แต่ท่านทราบหรือไม่ว่าการที่มีคนมาถามหาสินค้าจากร้านเรานั้น คนที่มาถามหาสินค้านั้นย่อมมีความตั้งใจที่จะซื้อสินค้าจากร้านเราจริงๆ ล้วนแล้วแต่ต้องการสินค้าชิ้นนั้นจริงๆ ดังนั้นมาดูกันว่าเหตุใดที่หลายคนไปซื้อร้านอื่น พร้อมทั้งมาเรียนรู้วิธีการใช้ chatbot ที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้ร้านเราขายสินค้าออกไปได้ง่ายยิ่งขึ้น
U7s49U_BwZM
เหตุผลแรกเลยที่ทำให้สินค้าร้านเราขายไม่ได้หรือยอดขายตกนั้น เพราะตอนนี้ร้านค้าส่วนใหญ่ตระหนักถึงการดูแลลูกค้ามากขึ้น โดยเน้นตอบคำถามลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อที่จะช่วยให้ลูกค้าได้คำตอบที่รวดเร็วและตัดสินใจที่จะซื้อสินค้าในร้านตัดทีโดยไม่รอช้า ทำให้ร้านที่ไม่กระตือรือร้นในการให้บริการหรือไม่ได้ตั้งใจมากพอที่จะตอบคำถามลูกค้านั้น ก็จะเป็นร้านที่เสียเปรียบกว่า เพราะลูกค้าส่วนใหญ่จะไปเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่พร้อมให้ข้อมูลและตัดสินใจซื้อโดยไม่รอช้า การใช้แชทบอตหรือ Line chatbot จึงถือได้ว่าเป็นอีกทางเลือกสำหรับร้านค้าออนไลน์หลายๆร้านที่ต้องการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด ให้คำตอบลูกค้าได้ทันที อย่าลืมว่าการที่ลูกค้าเข้ามาสอบถามรายละเอียดสินค้าต่างๆที่ร้านเรากำลังจำหน่ายนั้น แสดงว่าลูกค้ามีความต้องการที่จะสั่งซื้อสินค้าในร้านของเราอย่างแน่นอน ไม่มีใครอยากเสียเวลามาสอบถามเล่นๆแน่นอน ดังนั้นเราจะต้องรีบตอบคำถามให้เร็วที่สุดก่อนที่ลูกค้าจะไปถามหาสินค้าจากร้านอื่นแทน

Line Chatbot จึงช่วยให้คำตอบกับลูกค้าที่มาถามหาสินค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อที่จะช่วยให้เรามัดใจลูกค้าเอาไว้ได้ มั่นใจได้เลยว่าการที่เรามีตัวช่วยตอบคำถามลูกค้านั้น จะช่วยให้ร้านของเราดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดจนทำให้ลูกค้าอุ่นใจและมั่นใจที่จะสั่งซื้อสินค้าจากร้านของเรา ดังนั้นอย่าลืมใช้เจ้าตัวนี้มาช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านของเรามียอดขายเพิ่มมากยิ่งขึ้น