ที่แน่ๆ จะไม่ซื้อ nokia อีกตลอดชีวิต nokia e63 ซื้อไม่ถึงอาทิตย์เปิดเครื่องไม่ติด เข้าศูนย์
nokia care แก้ไขโดย upgrade software ให้ใหม่
ใช้ 2 เดือน เป็นอาการเดิมอีก
กว่าจะได้ไปเข้าศูนย์ก็อีกเดือนนึง เพราะอยู่ไกลจากศูนย์ ไม่มีเวลาว่างและต่างจังหวัดก็ไม่เปิดวันอาทิตย์ ถ้าไปก็ใช้เวลาทั้งวัน ค่ารถไปกลับก็ หลายร้อย ต้องไปส่งเครื่องเข้าศูนย์ และต้องไปรับเครื่องคืนอีก เสียเวลา 2 วัน เสียเงินอีก กว่าจะได้ไปรับเครื่องคืนอีก
ขอเค้าเปลี่ยนเครื่องเค้าว่า ศูนย์รับซ่อมไม่มีเครื่องเปลี่ยน อ่าว แล้ว อิช้าน จะไปหาคนรับผิดชอบที่ไหน
ก็เข้าใจว่าพนัก
งานเค้าทำตามหน้าที่เค้า แต่
ผู้บริหาร nokia ล่ะ ที่ว่ารับประกันน่ะ คือรับประกันซ่อมหรอ รับประกันให้ไปซ่อมทุก 2 เดือนก็เรียกว่ารับประกันหรือแบบนี้มันเหมือนสักแต่ว่าให้ขายเครื่องได้รึป่าว เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป ศูนย์ส่งข้อความให้ไปรับเครื่อง จึงโทรไปถามว่าเค้าแก้ยังไง ช่างแจ้งว่า upgrade software ให้ใหม่(เหมื่อนที่เคยทำ) เราเลยเซ็ง ก็บอกช่างว่างั้นเดี๋ยวก็เป็นอีก ก็ต้องเข้าศูนย์ทุก 2 เดือน เสียเวลา 2 วัน เสียค่ารถไปกลับไปกลับ คือเราอยากรู้สาเหตุว่ามันห่วยที่เครื่องหรือยังไง ไม่ไช่ว่าทำเหมือนคอมฯ แก้ปัญหาไม่ได้ก็ลง window ใหม่ ตัดปัญหา
ช่างแจ้งว่า เพราะใช้จนแบตหมด ถ้าแบตเหลือน้อยกว่า 4 โวลต์จะเปิดไม่ติด
ต้องเข้าศูนย์กระตุ้นแบตใหม่จึงเปิดได้ ช่างลองเอาแบตใหม่ที่เต็มสามารถเปิดเครื่องได้เขาแจ้งอย่างนั้น เค้าว่า
มือถือเป็นงี้ทุกเครื่อง(ไมที่เคยใช้ยี่ห้ออื่นไม่เคยเป็น ตั้งแต่เครื่องราคาพันกว่ายันหมื่นกว่ายังไม่เห็นเป็น ชาร์ตแบตใหม่ก็ใช้ได้ทั้งนั้น)
แต่ยืนยันว่าตอนนั้นแบตขึ้นขีดเต็ม เพราะระวังเสมอกลัวเปิดไม่ติดอีก ที่ปิดเครื่องเพราะจะเปลี่ยนซิม พอเปลี่ยนแล้วดันเปิดไม่ติด ถ้าอย่างนั้นไม่มือถือก็แบตแหละที่ห่วยขึ้นหลอกว่ายังเต็มหรอ
ก่อนหน้านั้นเคยคิดว่าเป็นเพราะที่ชาร์ตแบตมั้ย ไปให้ช่างมือถือตามร้านดู เค้าว่าเป็นที่เครื่องและก็ยังอยู่ในประกันนี่ให้ไป nokia care
เราไปที่ร้าน dtac ที่ซื้อแต่แรกก่อน เค้าก็ว่าให้ไป nokia care
ช่างของศูนย์บอกว่าเค้าเช็คตามขั้นตอนแล้ว(เราก็เข้าใจช่างนะ ผู้บริหาร nokia ให้ลูกน้องทำแค่นี้ล่ะ เครื่องมันห่วยเองหนิ ลง software ใหม่ก็สิ้นเรื่องใช่มั้ย) เค้าว่าแบตเราเหลือ แค่ 3 โวลต์ (แล้วไมมันขึ้นขีดเต็ม)
ได้แต่ให้ลูกน้องรับหน้า
อีกอย่างตั้งแต่ซื้อใหม่ๆ ก็มีแฮงค์บ้างเป็นครั้งคราว เราก็พอรับไป บางที restart เครื่องใหม่
และเครื่องนี้เราก็ไม่ได้ใช้งานหนักเลย ใช้อีกเครื่องคุยโทรศัพท์มากกว่า
ใช้แค่ เล่นเน็ต และก็ไม่ได้โหลดอะไรผ่านคอมด้วย เกมก็ไม่ได้เล่น
เน็ตก็ใช้ไม่เยอะ
ตอนนี้ซื้อมา 4 เดือนแล้ว เหมือนใช้แค่ 2 เดือน เป็นแบบใช้มั่งไม่ใช้มั่งด้วยซ้ำ
เสียค่ารายเดือนซิมอินเตอร์เน็ต อีกโดยไม่ได้ใช้ฟรีๆอีกประมาณ 3 เดือนแล้วมั้ง
มิน่าตอนแรกที่เคยมองๆดูตามร้านมือถือพอดู e63 เค้าจะแนะนำมือถือรุ่นอื่นแทนทันที เพราะมันห่วยงี้นี่เอง แถมมีคนขายต่อเพียบ
คนที่จะซื้อมือถือทุกยี่ห้อก็คิดดีๆละกันค่ะ เพราะถึงแม้จะมีประกัน แต่ทำได้แค่นี้มันก็ไม่มีคุณภาพหรอกค่ะ
ถึงจะรับประกันแต่ต้องเสียเวลาเอามือถือไปทิ้งไว้ศูนย์ทุก 2 เดือนมันไม่ไหวนะ
เชื่อว่าหลายคนมีปัญหามือถือใหม่ในหลายๆแบบ ไม่รู้แก้ปัญหากันยังไงบ้าง ช่วยเสนอแนะ หรือเล่าให้ฟังบ้างนะคะ
หรือว่าสังคมจะต้องปล่อยให้ผู้ผลิตมือถือเอาเปรียบเราอย่างนี้ต่อไป
