วันนี้อยากจะลองหยิบ Case Study Content เรื่องใกล้ตัวที่วัดจากความรู้สึกตัวเอง และจากสังคมคนรอบข้างที่ได้เจอะเจอมา โดยจับเอาภาพรวม ที่มีการพูดถึง Keyword “โรคซึมเศร้า” “ฆ่าตัวตาย” “โรควิตกกังวล” ว่าในโลก Online หรือใน Social นั้น เขามีการพูดถึง Keywords เหล่านี้ว่าอย่างไรกันบ้าง
social listening toolsSocial Listening Tools
Social Listening โดยทั่วไปที่เคยเขียน Content แล้วเอามาวิเคราะห์ จะบอกเรื่องราวเกี่ยวกับ วัน (Day) ที่ผ่านมาแต่ละวัน วันไหนสูงสุดแล้วเราก็เข้าไป Deep Down เข้าไปดูว่ามีเรื่องราวอะไร แต่ในครั้งนี้ จะขอเปลี่ยนมุมมองทุกอย่าง ให้เป็นภาพรวมเแบบ เดือน (Month)
จะเป็นอย่างไร..? เมื่อลองใช้ Social Listening มาจับ Keyword ในด้านลบ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020
